Fachverantwortliche/Fachverantwortlicher Intake, m/w/d, 80-100%

Kloten liegt uns am Herzen

Die Stadt Kloten ist eine innovative und zukunftsorientierte Arbeitgeberin mit ca. 700 engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam das Leben für ihre fast 23'000 Einwohnerinnen und Einwohner aktiv mitgestalten.

Der Sozialdienst der Stadt Kloten ist erste Anlaufstelle für Menschen, die sich in einer finanziellen Notlage befinden. Gestützt auf das Sozialhilfegesetz des Kantons Zürich wird abgeklärt, ob Anspruch auf wirtschaftliche Hilfe besteht. Ziel der Sozialhilfe ist, das soziale Existenzminimum zu gewährleisten und die soziale und berufliche Integration zu fördern und zu fordern.
Für das Intake-Team innerhalb unseres Sozialdienstes suchen wir per 1. Februar 2027 oder nach Vereinbarung eine/n

Ihr Aufgabengebiet

• Beratung und Triage von Hilfesuchenden
• Führen von Intake- und Anmeldegesprächen
• Prüfung von Anspruchsvoraussetzungen, Zuständigkeiten und Subsidiaritäten
• Falleröffnung, Falladministration und Übergabe an die zuständigen Sozialarbeitenden
• Koordination mit internen und externen Fachstellen
• Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften
• Stellvertretung im Team und Unterstützung der Leitung Intake

Sie bringen mit

• Abgeschlossene Berufslehre EFZ
• Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen (z. B. Sachbearbeitung, eidg. Fachausweis oder CAS)
• Berufserfahrung im Bereich Sozialversicherungen und/oder Sozialrecht von Vorteil
• Gute IT-Kenntnisse (Tutoris von Vorteil)
• Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Empathie, Eigeninitiative und Belastbarkeit
• Analytische, selbständige und teamorientierte Arbeitsweise

Worauf Sie sich freuen können

• Partizipativ gelebtes Arbeitsklima mit regelmässigem Austausch im Team
• Einstiegsmöglichkeit ins Sozialwesen und ausführliche Einarbeitung
• Beteiligung an Weiterbildungen
• 60% Arbeitgeber-PK-Beiträge, faire und marktgerechte Löhne, Care Management und vieles mehr finden Sie auf www.kloten.ch/benefits
• Zentral gelegener Arbeitsplatz (direkte ÖV Anbindung, Parkplatzmöglichkeiten sowie gute Einkaufs- und Verpflegungsmöglichkeiten)
• Jahresarbeitszeit, Homeoffice und mind. 5 Wochen Ferien

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Für Fragen steht Ihnen Natasa Markovic, Leiterin Intake-Team Sozialdienst, Tel. 044 815 13 40 | natasa.markovic@kloten.ch

Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über unser Bewerbungsportal. Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt.

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